Content marketing is reclame zonder dat het reclame is. Met content marketing wordt de informatiebehoefte van de doelgroep centraal gesteld en niet de eigen producten of diensten. Alle content die de doelgroep inspireert, hun problemen oplost, hun vragen beantwoordt of op een andere manier waarde toevoegt, is content marketing.
Nu denk je misschien: ik wil gewoon meer klanten, niet ‘gratis’ de vragen van klanten beantwoorden. Dat is echter niet het juiste beeld. Met waardevolle content kun je als bedrijf namelijk wel degelijk producten verkopen, klanten werven of klanten behouden.